Integritetspolicy

ComfortZone AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de uppgifter du lämnar på den här sidan. Kontakta oss om du har frågor om behandlingen eller vill utöva dina rättigheter.

• Namn, e-postadress och (om du anger det) telefonnummer och ort.
• Uppgifter om ditt hus och behov: bostadsstorlek, tidsplan och önskat kontaktsätt.
• Vilken modell i RX-serien din förfrågan gäller samt att den kommer från RX-kampanjen.
• Kampanjparametrar (UTM, gclid, fbclid) och landningssida – endast om du godkänt marknadsföringskakor.

Uppgifterna används för att ta emot, hantera och besvara din offertförfrågan, kontakta dig, ta fram en offert och vid behov förmedla förfrågan till relevant återförsäljare eller installatör. Rättslig grund är åtgärder på din begäran innan avtal ingås (artikel 6.1 b GDPR). Kakor för statistik och marknadsföring sätts endast med ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR).

Formuläret skickas till vårt eget lead- och offertsystem Leadcenter (leadcenter.se), som drivs av ComfortZone. Där hanteras förfrågan av vår säljorganisation och, vid behov, av den återförsäljare eller installatör som ska hjälpa dig. Systemet driftas hos våra personuppgiftsbiträden inom EU/EES med sedvanliga säkerhetsåtgärder som kryptering i överföring och behörighetsstyrd åtkomst. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Offertförfrågningar sparas så länge de behövs för dialogen med dig och därefter i normalfallet upp till 24 månader, om vi inte behöver spara dem längre på grund av avtal eller lag (exempelvis bokföringsregler). Du kan när som helst begära radering.

Statistik (Google Analytics 4, mät-ID G-XH6FMECMJP) är aktivt endast efter att du godkänt kategorin Statistik. GA4 sätter då kakorna _ga och _ga_* och mäter aggregerad trafik samt att offertformuläret skickats. Inga namn, telefonnummer, e-postadresser, orter eller andra formulärsvar skickas till GA4, och vi skickar inte fullständiga URL:er eller kampanjparametrar dit. Marknadsföring (Meta Pixel, Google Ads-konvertering och OpenAI Pixel) styrs separat av kategorin Marknadsföring. Offertformuläret fungerar även om du väljer endast nödvändiga kakor. Detaljer om varje kaka, lagringstider och överföring till tredjeland finns i vår cookiepolicy.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandlingen. Har du lämnat samtycke kan du återkalla det när som helst, utan att det påverkar behandlingen dessförinnan. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).